Setelah A.R Rahman, kini giliran Queen At The Opera yang diumumkan batal tampil di Prambanan Jazz Festival 2024. Pembatalan ini disampaikan langsung oleh Anas Alimi selaku Founder Prambanan Jazz dan Rajawali Indonesia.
“Dengan berat hati, kami mengumumkan pembatalan konser Queen at The Opera yang dijadwalkan pada Minggu tanggal 7 di Prambanan Jazz Festival 2024. Keputusan ini diambil setelah berbagai upaya telah dilakukan untuk menjalin komunikasi dengan manajemen Queen at The Opera, namun sayangnya tidak mendapatkan respon yang diharapkan.” kata Anas Alimi.
Sebagai bentuk pertanggung-jawaban, Rajawali Indonesia selaku promotor akan memberikan beberapa opsi untuk penonton yang sudah membeli tiket Queen At the Opera yakni mendapatkan benefit Full Refund & mendapatkan akses Festival Show sesuai dengan kategori yang dibeli :
- Pemegang Tiket VIP dapat mengakses kelas Super Festival
- Pemegang Tiket Diamond & Gold dapat Mengakses kelas Festival
- Untuk benefit Full Refund Penonton bisa menghubungi 0856 4314 6939 (Official Ticketing Prambanan Jazz).
“Kami memahami bahwa penantian dan antusiasme para penggemar Queen At The Opera sangatlah besar. Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh pembatalan ini. Sebagai bentuk tanggung jawab, kami akan melakukan pengembalian uang kepada semua pembeli tiket Special Show Queen at The Opera. Proses refund akan diumumkan secara terperinci dalam waktu segera. Namun kami juga memberikan sejumlah benefit tambahan kepada seluruh pemilik tiket Queen At The Opera, bahwa mereka kami beri benefit akses full selama 3 hari untuk menyaksikan Prambanan Jazz Festival. (Diamond & Gold mendapat akses festival, VIP mendapat akses super festival selama 3 hari).” kata Tovic Raharja selaku CEO Rajawali Indonesia.
Sementara terkait dengan batalkan A.R Rahman tampil di Prambanan Jazz Festival 2024, dengan mempertimbangkan kebutuhan teknis, promotor mengambil keputusan untuk menjadwalkan konser A.R Rahman di Sentul International Convention Centre, Jakarta tanggal 26 Oktober 2024.
“Kami akan menjadwalkan ulang dan memindahkan lokasi konser dari lapangan Candi Prambanan, Yogyakarta ke venue indoor di Jakarta. Keputusan ini kami pilih demi kenyamanan bersama untuk tetap dapat mempertemukan AR Rahman dengan penggemarnya secara langsung di Indonesia.” Jelas Tovic Raharja.
